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18.ª edição da Conferência anual ‘2016 Deloitte Shared Services, Global Business Services and Business Process Outsourcing’

Lisboa acolhe Conferência Internacional de Serviços Partilhados

Entre os dias 14 e 15 de setembro decorre, no Centro de Congressos de Lisboa, a 18.ª edição da Conferência anual ‘2016 Deloitte Shared Services, Global Business Services and Business Process Outsourcing’, este ano sob o tema ‘Discovering new worlds - your future starts here’.

​A conferência contará com inúmeras sessões, entre as quais apresentações plenárias, reuniões de grupo, fóruns de discussão e demonstrações, contemplando uma larga abrangência de temas pela mão de especialistas de todo o mundo.

A eSPap marcará presença na Conferência apresentando, em dois momentos do evento, o papel que tem tido na dinamização de uma Agenda de Inovação e Eficiência para a construção de um Estado Inteligente:

·         Painel | As tendências dos serviços partilhados no setor público: uma discussão liderada pela responsável pelo setor público da Deloitte UK sobre os fatores críticos de sucesso que permitem a implementação e gestão de serviços partilhados no setor público;

·         ESPAP | A construção de uma empresa de serviços partilhados no setor público: 
- uma  reflexão sobre  os  desafios de  atrair novos  clientes num  contexto  em que a  adesão aos serviços é voluntária; 
- a expansão  dos  serviços  partilhados virtuais, com os exemplos do e-procurement e da Cloud;
- conhecimentos adquiridos e perspetivas para o ano de 2017.

Mais informação sobre a Conferência.